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工作职责:
1、根据学员的学习目的和当前水平推荐最适合学员的班级;
2、指导学员制定英语学习计划。
3、熟练掌握新东方各项制度和规定,做到灵活应用,为学员解答疑惑。
4、在假期住宿班高峰期时,到报到现场进行现场秩序的维持和相关咨询工作。
5、配合组长培训新员工,使新员工能尽快上岗。
6、按照要求填写电话工单和学员需求。
任职资格:
1、大专以上学历,25岁以下;
2、熟练使用办公软件,打字速度要求40字/分钟;
3、普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,中英文表达能力强,形象气质佳;
4、言谈自信,形象大方,性格开朗,充满干劲;
5、具有优秀的逻辑思维能力、客户沟通能力和良好的团队合作精神;
6、为人踏实稳重,有服务意识、团队合作精神及良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;
7、有相关工作经验者优先;
8、理解并认同新东方文化。