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职位描述:
1、 接听顾客来电,提供产品的咨询、订购、处理订单,确保订单信息准确无误;
2、 服务活动推广、行销活动支持。
任职需求:
1、 普通话流利、口齿清晰、声音甜美、思维敏捷;
2、 有较强的语言表达能力、组织能力;
3、 具有亲和力,性格开朗,耐心,责任心强,有良好的服务心态和团队合作精神;
4、 熟悉办公自动化,打字速度在60/分钟;
5、 能适应轮班轮休工作制。
6、 中专及以上学历,具有零售、旅游、金融、保险等行业呼叫中心服务工作经验者优先。
7、工作时间:白班、中班、晚班、夜班(无法配合轮班到凌晨者谢绝)