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工作内容:
1、开拓及维护客户;
2、处理客户的建议与投诉;
3、按时给客户递交报告,偕同其他部门的同事一起收集客户的反馈,并整理后上报;
4、客户资料的整理与归档;
5、上级交待的其他工作。要求:
1、品貌端正,声音甜美;
3、有良好的沟通技巧和文字、语言表达能力;
4、工作主动性强,认真负责,条理清楚,应变快,能及时处理突发事件;
4、英语娴熟,能熟练使用office等相关办公软件;
5、抗压力强,能吃苦。学历:大专以上
公司简要介绍:
TCM集团是由一个全球信用管理公司一起参加、紧密联合的协会,该协会的成员的合作都基于同一个目标——提供全球有效的信用管理及国际债务的管理与催收服务。TCM共由49个国家51个成员所组成,每个成员也既是集团的股东。集团内设有经选举而产生的7个董事组成的董事会,每个董事代表一个国家。每年TCM在不同的股东所在国举办TCM的年度峰会(AGM),讨论未来一年中集团的发展、市场的定位,在过去一年中的服务质量的跟踪与反馈,及对全球近200家代表处的管理与奖惩等。TCM集团是由一批在财务、贸易、法律、保险、谈判、人力资源等各方面均有经验的专家组成,全球有超过2500人在为TCM工作,所有各国成员的注册资金加起来超过100万美金。凭借TCM集团内各国成员的特长与经验,使得TCM经过仅20年的发展,已在短时间内迅速成为国际信用管理行业的三大巨头之一。TCM集团在中国的指定代表处位于上海——上海英信企业管理咨询有限公司。我们唯一的重心就是提供高水准的客户服务!我们深信:我们的使命对于每一位客户的可持续性发展与成功是非常具有贡献力的!目前公司所提供的主要服务:•国际及国内企业信用资料服务,包括:国际及国内各种形式的公司信用调查报告,内容包括目标公司的历史背景、财务状况、付款记录、银行往来等;•国际应收帐款的综合管理服务,包括:帮助债权人进行国际纯商业性质的非诉讼的应收帐款管理和催收、国际仲裁执行服务等;•信用风险管理培训,包括:怎样建立信用评估体系,怎样获取信用资料,应收帐款如何管理,逾期帐款如何催收等;•信用管理咨询,包括:分析企业信用风险现状,研究并制定一系列企业信用管理目标及体系等;•工程管理咨询,包括:帮助企业在各类机械工程、自动控制等难题上提供专业的技术参考意见,进行机械仿真、嘈声及震动分析、疲劳寿命设计等。详细信息,请浏览我们的网站。所述职位如拥有1-2年以上工作经验者为佳,同时欢迎外来求职人员应聘。请将个人简历、身份证、学历证书复印件、近照一张及期望薪资一并寄至本公司。合则约见,勿访!
公司网站: ww***com[点击查看]
地 址: 上海市广元西路317号5楼C-D座
邮政编码: 200030
联 系 人: 行政部
电子邮箱: calmycao@
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虽住在气候宜人的地方,也免不了受蚊蝇的滋扰,虽然享受着盛大的欢乐,也免不了受烦恼的缠绕。 [莎士比亚]