单位名称: |
北京互联企信信息技术有限公司 |
单位介绍: |
Teleperformance成立于1978年,总部位于法国。目前全球的坐席数量位居全球第一(员工数超过60000);其业务遍及全球43个国家;全球客户超过1000家,拥有268个客户联络中心并可提供51种语言及方言服务;每年客户联络超过10亿次。领先的CRM呼叫中心经验;全球性的业务分布;灵活的解决方案和合作模式;合理的成本控制;统一的运营标准文化;良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。
28年来Teleperformance已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、交通旅游、制造、物流、制药等行业,并成功为大型跨国公司如:Sprint、France Telecom、Verizon、AIG、Aegon、Microsoft、Dell、Motorola、Citigroup等提供以CRM为核心的服务体系,服务类型包括:客户挖掘、客户关怀、客户增值、技术支持、债务追讨和市场调研;其中90%的客户和我们有2—15年的合作基础。
法国Teleperformance作为全球第一CRM外包服务供应商,为了更进一步推动全球拓展策略,更好的服务于全球客户,现已在北京设立了外包客服中心—Teleperformance China(北京互联企信信息技术有限公司)并首期成功建成可扩充坐席200个(后期可扩充至2000个);依靠Teleperformance集团为强大的后盾,采用其全球统一的服务标准和运营考核指标,Teleperformance China将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务,致力于协助客户实现最大的商业价值。
三、
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职位名称: |
客服代表/ 销售代表 |
招聘人数: |
40 |
学历要求: |
本、专科均可 |
需求专业: |
食品科学与工程(食品质量与零售) |
薪资待遇: |
面议 |
岗位介绍: |
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岗位要求: |
主要职责 (本工作为手机行业)
1.回复客户咨询及疑问类来电
2.拨打电话向目标客户提供产品和服务
任职要求
1、掌握基本的电脑操作知识, 打字速度达到大约30-40字/分钟
2、普通话标准
3、优秀的口头表达能力
4、男女不限
5、有手机方面知识的优先考虑
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其它要求: |
工资待遇及福利:
1培训期:1-2周内工资为600元/月,3-4周内700元/月
2.试用期一个月,每月工资为税前人民币每月900元。
3.试用期考核通过后,每月工资为税前人民币900--1268元不等,(具体工资级别要依绩效考核成绩来定,考核内容为考勤、质检、通话时长等) (包含个人应缴部分的社会保险金及住房公积金)。个人所得税由个人承担,公司负责代扣代缴。
4.工作时间:公司执行不定时工作制,根据工作需要调整您的工作时间,每周工作时间不超过40小时。如需要您工作超过40小时,将由您部门主管安排您同等时间补休或依法支付加班工资。
5.社保和住房公积金:试用期通过后,公司将根据您劳动合同生效日期为您缴纳社保和住房公积金,个人应缴部分的社会保险金及住房公积金将在您工资中扣除。
6.其他福利:签订劳动合同后,您将根据公司规定享受补充医疗保险。
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联系方式: |
联系人:崔小姐
电话:010-59936021, 59936000
上岗日期:2007年6月4日
工作地址:北京市海淀区知春路甲63号卫星大厦三层302室
公司网址:ww***.cn[点击查看]
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