北京神话创先技术有限公司

学历及专业：英语专业本科或以上职位描述：
·与国外客户进行电话确认。
·定期与客户沟通，了解客户需求，制订解决方案。
·客户订单信息跟踪。
·回答客户咨询、解决客户投诉。能力要求：
1、英语专业8级以上水平，口语能力强以及较强的英语听说读写能力。
2、熟练运用MSN等网络交流工具，熟练运用word，excel等办公软件。
3、能承受较强的工作压力，服从意识强。
4、具备强烈的客户服务意识与工作心态，良好的沟通能力和表达能力。
5、富有敬业精神、服务精神和团队合作精神，从事过客户服务工作及有工作经验者优先。能够适应日夜轮班工作，吃苦耐劳。有大型网络游戏经验，熟悉国外网游大作（魔兽世界，天堂2等）或资深玩家优先。公司会定期进行业务培训工作地点为海淀区上地
注：
1、请在邮件主题上用“应聘职位——姓名”格式书写！
2、应届毕业生需能够全职工作，且不能经常请假。可直接发送简历至hr@或hr_swagvault@16
，请注明应聘职位

SwagVault（公司网站ww***com[点击查看]）公司成立于2004年4月，总部注册在美国华盛顿，在北京设有办事处。SwagVault目前的核心业务是开发美国网络游戏的第二市场，即在线收购和销售玩家在游戏中的虚拟货币以及其他网络游戏相关的周边服务。因为每个在线多人游戏都有它自己独特的虚拟经济，第二市场就是通过为玩家提供在线游戏财富增值，让玩家能更好地体验他们的游戏经历，并让其他愿意花更多时间在游戏中的玩家通过再分配游戏里的财富而获得实际收入。经过3年多的时间，SwagVault公司取得了辉煌的成就，业务涉及到的在线游戏已经拓展到20多款，并且还在不断拓展当中。是ww***com[点击查看]上面拥有9000+FEEDBACK的钛金级超级卖家。公司类型：合资公司所属行业：计算机软件、互联网/电子商务公司规模：100-499人