松下电器（中国）有限公司

职位描述：
1.针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务；
2.详细记录客户相关信息；
3.处理客户一般投诉；
4.工作地点在北京市望京利泽中园2区爱慕大厦。
职位要求：
1.大专以上学历；
2.30岁以下，普通话流利，吐字清晰标准；
3.语言表达能力强，善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；
4.熟练操作计算机和office软件，打字速度大于60字/分钟；
5.具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
6.有电话服务行业相关工作经验者优先。