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岗位描述:
1、通过电话为目标客户提供产品及后续服务相关的咨询服务;
2、客户推广效果数据及相关信息记录、统计及分析,定期反馈给客户及内部相关人员,并解答客户提出的问题;
3、分析客户具体情况及行业特点,为客户提供推广优化方案,推广公司产品,提升客户的满意度。
任职要求:
1.中专以上学历,声音甜美,普通话标准,反应机灵,思路清晰
2.语言表达具有亲和力,服务意识强,善于电话沟通,记忆力好
3.具有团队精神,能承受较强的工作压力;适应倒班
4.熟练使用办公软件;有呼叫中心或者寻呼800经验的优先
5.年龄35周岁以下,打字在50以上/分钟