搜狐公司 （SOHU Inc.）

岗位职责 :

1.接听玩家的求助或投诉电话 ；

2.接待来访玩家 ；

3.管理官方论坛 ；

4.协助玩家解决游戏过程中碰到的各种问题。

任职资格 :

1.大专以上学历，中文打字速度每分钟 50 个字以上 ；

2.热衷网络游戏并对搜狐运营的游戏产品有一定了解，具有一定的计算机和互联网操作基础 ；

3.普通话标准，吐字清晰，声音宏亮，反应灵敏，能及时、准确解答玩家问题 ；

4.有良好的团队协作精神及吃苦耐劳的工作态度，服从安排 ；

5.工作热情、主动，接受能力强 ，具有良好的人际沟通和协调能力，能承受较强工作压力 ；

6.有责任心，有耐心，具良好情绪控制能力，能适应工作时间上的调配 ；

7.能适应长期的倒班工作制度 ；

8.思维敏捷，头脑冷静，能及时处理各种突发事件 。