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于专业电话中心内通过电话为香港客户提供优质服务,负责公司有关的产品及优惠的推广和销售,如电讯服务之申请、帐单查询,更改服务计划等,致力完成公司所制定的各项工作指标,并处理客户的咨询、查询,投诉等问题。职位要求:
1. 广州话流利、口音纯正;
2. 具备电话销售、客户服务经验者将获优先考虑;
3. 有较强的适应性,能承受一定的压力;
4. 熟悉电脑操作;
5. 能适应轮班工作;(每周平均工作40小时,包括周
六、周日及公众假期)
6. 工作时间:下午4时至凌晨2时。(公司提供夜班及交通津贴)我们提供:
- 完善福利及带薪年假
- 带薪专业培训
- 丰富多彩的员工活动
- 良好晋升机会和舒适工作环境
公司简要介绍:
电讯盈科有限公司(香港联交所上市代号:0008;纽约证券交易所预托证券代号:PCW)及其集团期下的所有附属公司(「電訊盈科」),是全港首屈一指的电讯服务商以及亚洲领先的资讯科技及电讯集团之一。电讯盈科凭藉其创新服务,尤其是新一代固网电话、宽频、资讯科技、无线通讯,以及家居娱乐等服务,提升香港至卓越科技中心的形象。在国际市场上,电讯盈科为业界提供先进的技术服务,不但协助客户将业务扩展至亚洲市场,更能促进客户的业务进一步打进国际市场。电讯盈科期下的专业电话中心是亚洲最具规模的电话中心之一,致力精益求精,培育优秀的电讯人才,以达到既能为客户提供恒久优质的服务,亦可以保持专业电话中心在电讯业的领导地位。本中心凭着卓越的服务策略、营运规划、服务监察及创新意念,在香港优质顾客服务协会举办的优质顾客服务评选中脱颖而出,连续四年夺得大奖,印证了本公司一贯「以客为本」的服务精神。本中心采用全球较先进的科技设施,配合舒适的现代化工作环境,加上完善的培训计划及极佳的晋升机会,不单为员工提供多元化兼富挑战的工作,更让员工能充分发挥所长,与日新月异的电讯发展齐步并进,以达到优良的客户服务及营销表现,创建回报丰厚的事业。我们提供:·完善福利及带薪年假;·带薪专业培训;·丰富多彩的员工活动;·良好晋升机会和舒适工作环境。如果您于公开招聘日期间未能亲临招聘现场,请通过所述方式投递个人简历。
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邮政编码: 510180
电子邮箱: gz-recruit@
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每个人对幸福的认定标准不同,不必在乎别人是否赞同,重要的是自己满足与否。 [蒙特纽]