- 工作地点：北京
- 职位：客户服务代表（Customer Service Representative）(NOL-CSR)
- 信息来源：中华英才网
说明：
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负责执行客户呼叫中心之电话服务业务，提供客户快速、准确与专业的查询及服务需求。
主要职责
• 针对客户的产品或服务，提供客户快速、准确与专业的查询及服务需求；
• 参加密集之训练，提升专业知识及技巧、对处理工作的专注，对服务品质的追求、及能灵活运用先进科技，以强化客户服务的品质，以达到公司整体绩效及品质要求的满意度。
职务条件
• 口齿清晰，普通话标准流利
• 音质佳，语音语调亲和、优美
• 中专以上学历，有客户服务或手机销售相关工作经验优先；
• 对手机产品的操作有浓厚兴趣，乐于学习
• 打字速度快（可盲打），熟悉计算机操作及中英文输入；
• 计算机相关专业优先
• 男女不限
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