说明:
此信息由中华英才网审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者中华英才网核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
职位描述:
1.本科以上学历,相关客户服务及执行经验及符合以下条件:
2.较强的客户沟通能力,能准确把握客户意图;
3.熟悉和了解广告工作的各项流程;
4.较强的项目执行能力,能够很好的组织、协调、实施;
5.具备一定的广告策划能力;
6.责任心强,积极看待自己的工作,有团队合作精神;
7能够独立开展工作;
岗位职责:
1、负责与外埠广告公司及部分客户的交流公关工作;
2、给客户提供专业性的行业投放分析,为客户所负责品牌的媒体负面新闻报道事件进行沟通协调,协助客户联系专刊部门对口记者等;
3、客户档案管理,包括广告公司的基本资料、公司及人事变动(公司管理人员、工作人员变更及联系方式变更)以及品牌流动情况,公司付款信誉等;
4、根据各公司客户特点、要求提供有针对性的服务并进行有效地客户回访;
5、对于各报未到达广告及钉子客户应及时进行沟通,及时了解客户反馈、信息、需求,与广告监测岗位合作向公司提出政策建议,如遇到自己不能及时解决的问题应汇报上级领导;
6、组织外埠广告公司的各种联谊活动—以客户需求为出发点,根据客户具体需求 提供相应服务。
7、及时催款,保证广告销售任务的真正实现;
8、及时寄发样报和发票,提供优质完整的售后服务工作;