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汇报关系:客服部经理
工作描述:
接待顾客,向潜在顾客介绍乐华梅兰的服务政策和理念;
回答顾客对家庭装潢装修的问题,给顾客咨询和建议;
跟踪服务整个家装流程,作顾客的装修‘管家’;处理顾客投诉;
协调、沟通装潢中心各个职能部门的工作
职位要求:
1、优秀的顾客服务理念
2、具备一定的家装或设计工作经验
3、良好的沟通协调能力