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主要职责:
1、办公室招生咨询工作,接待家长并回答家长提问,帮助家长报名;
2、耐心接听客户来电,迅速判断客户来电目的,提供咨询;
3、及时总结并反馈客户问题;
4、办公室事务、领导布置的其它相关事务等 。
职位要求:
1、良好的表达能力和理解能力,出众的电话沟通技巧;
2、待人热情、有良好的亲和力、普通话流利标准;
3、高度的工作热情和工作耐心,良好的团队合作意识;
4、能够吃苦耐劳,耐心细致,不厌其烦解答咨询电话;
5、能够为公司长远发展提出优化和合理化的建议;
6、无不良嗜好,待人诚恳,愿意承受工作压力,形象气质佳。
7、相关教育、培训行业有经验者优先;
8、熟练使用现代计算机、传真机、打印机等设备,熟练使用常用办公软件;
须附近照