800teleservices

1．任职要求：
1.具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受工作压力
2. 高度的责任感和客户服务意识，热爱客户服务工作，具备良好的工作态度；
3. 具英语听说读写能力.对. 对英文有兴趣尤佳
4.普通话流利，声音清晰甜美，熟悉上海话，语言表达能力良好；
5.有耐心，工作认真负责、仔细，有团队合作精神；

2．工作职责：
1.就客户的各类咨询做出正确的解答，提供相应的解决方案
2.根据需要及时更新客户信息，在相应的管理系统中，记录解决问题的过程
3.通过电话与客户沟通，处理各类业务需求（包括咨询、业务受理..等）；高效、高质地完成工作，确保达成指针。
4.对公司客户服务的监督、回访、跟踪、汇报等。
5.懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通.
3．薪资福利：
1) 待遇从优，提成另计，并有季度奬金 / 年终奬金
2) 全OA设备的工作环境及数字化行销辅助系统
3) 免费英语培训及完整系统的教育训练
4) 完整的福利制度
5) 人性化管理及良好的升迁制度