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岗位职责：
1、接受线上、线下客户需求，并予以妥善解决；
2、接听客户对产品信息的咨询电话，并予以解答。

职位要求：
1、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，中英文打字熟练；
2、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制；
3、具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先。

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愚者用肉体监视心灵，智者用心灵监视肉体。