说明:
此信息由中华英才网审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者中华英才网核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
职位描述:
1、全面负责呼叫中心管理工作;
2、负责指导呼叫中心的培训、考核及员工激励等工作;
3、优化工作流程,解决呼叫中心相关事务;
4、与各操作单位协调业务及工作衔接。
职位要求:
1、本科以上学历,30岁以上,男女不限;
2、熟练操作办公软件,较强的沟通协调能力;
3、具有3-5年大、中型呼叫中心管理运作经验;
4、了解呼叫中心坐席代表培训、考核、激励、招聘等环节的工作流程,熟悉相关业务;
5、有电视购物或网络购物企业相关工作经验者优先考虑。