- 工作地点：深圳
- 职位：客服专员(武汉、重庆）
- 信息来源：中华英才网
说明：
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（1）负责客户的电话接听、预约挂号、导医服务以及定期电话回访；
（2）负责公司VIP客户的预约挂号及就医全过程服务及其它贵宾服务；
（3）协助销售部门电话预约客户；
（4）做好会员资料的录入和每项服务的统计工作；
（5）认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈有关领导或部门。
（6）全面掌握各项业务知识，熟练操作MIS系统，严格执行各项操作程序，确保每一项工作的准确；
任职要求：
（1）中专或大专学历，有医学专业背景，可接受应届毕业生或实习生；
（3）熟悉操作各种常用办公软件；
（4）具有亲和力和良好的服务意识；
（5）口齿清晰、普通话流利，思维敏捷、反应灵敏，能吃苦耐劳；
（6）可适应翻班，懂沪语者优先。
大凡宇宙万物，都存在着正、反两面，所以要养成由后面、里面，甚至是由相反的一面，来观看事物的态度。 [老子] *YingJieSheng.COM*
