冰岛CCP公司上海代表处

CCP is looking for enthusiastic customer service oriented individuals to apply for the position of Japanese Game Master to work on the popular online world EVE Online. Successful candidates will have the chance to work with players on both the western and local versions of the EVE universe interacting with foreigners and local player-bases alike.

As a Japanese Game Master, selected individuals will have the responsibility of helping individual players in game as well as be responsible for the general function of many aspects of our online world. Highly competent written Japanese language skill is desired for this position, and spoken Japanese ability would be a plus. The CCP Customer service program is an excellent opportunity for those who want to get involved with a western game company, or plan on expanding their talents in the customer services field. Additionally, as our offices are continually growing and expanding, we welcome chances for further advancement of high-potential employees. Our offices in Shanghai offer excellent benefits, competitive salaries, and a phenomenal work environment with the opportunity to meet lots interesting and talented colleagues locally and from abroad.

We offer a full Game Master training program for our selected candidates.



Core Responsibilities
• Helping EVE online players with
o Starting the game
o Account problems
o In-game issues
o Community relations
o Game client issues
• Testing
• Limited translation work


Requirements
• JPT level 1 and above (or equivalent skill level) in written Japanese. Additionally, spoken English is preferred but not required.
• A basic knowledge of operating computers
o Windows XP
o Internet explorer


Pluses
• A keen interest in video games
• Written skill in other languages (English, German, etc.)



CCPでは世界的にとても人気のあるEVE Onlineの世界で、やる気のある日本語に堪能な□ームマスターを募集しています。□ームマスターとは、オンライン□ーム内でのカスタマーサー□スをする仕事です。候補者は、欧米□ー□ョンとローカル□ー□ョン、両方のEVEの世界で外国人□レイヤー、ローカル□レイヤーと働く機会があります。

候補者は、日本語の堪能な□ームマスターとしてEVE Onlineの世界の中で、責任のある業務をこなすと共に、責任を持って個々の□レイヤーのサ□ートを行って行きます。きちんと正しい日本語（敬語、謙譲語、てにをはの使い方など）が書けることは必須です。日本語会話は必須ではありませんが□ラスになります。CCPカスタマーサー□スで働くことは、欧米の□ーム会社で働いてみたい方、カスタマーサー□スを極めてみたい方にとてもよいチャンスになるでしょう。また、私たちの会社は常に成長し続けていますので、いつでも高いスキルを持った人材を受け入れています。私たち上海オフィスでは、ローカル、海外から刺激的で才能のある同僚と出会えるチャンスのあるとてもよい職場環境、よい待遇でみなさんをお待ちしております。

選ばれた候補者には、□ームマスタートレーニン□□ロ□ラムがあります。

主な仕事内容
• EVE Online□レイヤーのヘル□
o 初心者ヘル□
o アカウント問題の解決
o □ーム内での対応
o コミュニティーでの対応
o □ームクライアント問題の解決
• テスト
• 翻訳を頼むこともあります


必須事項
• 日本語の書き言葉に関して日本語能力試験1級、さらにそれ以上の能力。また、英会話が出来たほうがよいですが、必須ではありません。
• 基本的なコン□ュータ操作と知識
o Windows XP
o Internet explorer


選考上□ラスになる点
• テレ□□ーム、PC□ームが大好きな方
• 他の言語が書ける方（英語、□イツ語など）



CCP正在招一位有致于热心从事风靡全球的EVE游戏日文客服。录取者将有机会和来自于欧服及国服的EVE玩家直接交流。
作为一名日文客服，将有职责来帮助游戏中的玩家。对于这个职位，我们需要应聘者具备熟练的日语书面和口头技巧。对于那些想致力于欧服网游公司的应聘者来说这是一个很好的机会。此外，因为我们的办事处正在日益扩大，所以我们欢迎所有有才之士前来应聘。我们公司将提供完善的福利，具有竞争力的工资待遇，优良的工作环境及和优秀的员工一起工作的机会。

我们对录取者将提供完备的客服训练教程。

核心职责：
• 帮助EVE在线玩家：
• 开始游戏
• 帐号问题
• 游戏内遇到的问题
• 社群维护
• 游戏的客户端问题
• 测试
• 部分翻译工作
应聘者具备条件：
日语1级（或同等水平）。英语口语佳者优先考虑。
懂电脑基础操作
符合以下条件者我们优先录取：
热心于电子游戏
具备其他语言书写能力（英语，德语等）