北京乾坤翰林文化传播有限公司

职位描述：
1.年龄21
-28岁，大专以上学历；
2.办公软件操作熟练，
3.普通话标准，思维清晰敏捷，语言表达能力强，具较强的团队精神，善于与客户沟通和交流；
3.头脑灵活，反应灵敏，亲和力强，应变能力和适应能力强，能实事求是并圆满解答客户提出的具体问题； 岗位职责：1负责接听客户电话查询,咨询并及时答复.2协助区域经理对所辖区域客户订单的审核,处理,反馈.3负责所辖区域客户档案的管理工作。4协助区域经理对所辖区域客户的销售、回款登记，及时做好周报、月报给客服经理，进行数据进行分析，时时与区域经理进行沟通。5建立客户投诉档案，协调处理并及时反馈。6负责市场信息的整理，汇总，上报。7协助区域经理对客户帐务的统计，核对，催收工作。库存报表根催，审核。8负责公司各部门信息向客户的传递及解释。
9完成客服经理交办的其它事宜。欢迎应届毕业生加入我们团队！

北京乾坤翰林文化传播有限公司是一家民营图书公司，图书产品涵盖教辅、少儿。因业务快速发展的需要，现诚聘：（1）中小学英语编辑，5名（2）中小学语文编辑，5名（3）中小学数学编辑，5名（4）区域经理，3名（5）区域代表，10名（6）副总经理，1名（7）经理助理，1名公司将在07年在巩固现有产品的基础上，推出新品牌的几大系列中小学教辅丛书。欢迎有全国教辅图书二渠道运作经验的人才加盟我们。应聘人员请将个人简历以电子邮件方式发至：hlwh-1@。 公司将为有经验有能力的你，提供良好的发展平台。要求在个人简历中详细加注以下内容： （1）详细工作经验及业绩。（2）对中小学教辅市场发展的认识。