广州广盐索丽儿日化科技发展有限公司招聘客服专员

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工作职责：
1.以顾客满意为中心，时刻维护公司形象；
2.善于与顾客沟通，以高度的热情与责任感满足客户的要求；
3. 负责客户档案管理及信息处理
4.负责维护客户关系，接听客户电话与回访，及时将客户问题及需求反馈给公司市场部和销售部；
5.解决客户投诉问题，对客户提出的有关产品的问题做基础的解答；为销售人员提供售前、售中、售后支持；对客户提供定期的回访工作和不定期的调查工作；
6.能承受工作压力，具备强烈的责任感和事业心；
7、办公自动化技能熟练；

职位要求
1.普通话标准，会听粤语工作积极、热情、有责任心；
2.工作塌实，肯干，有团队精神；
3.中专/高中及以上学历，熟练使用office办公软件；
4.有日化行业工作经验者优先考虑。
5.有良好的沟通能力及团队协作精神.
6. 能够努力地工作并愿意为公司的长期生存和持续发展尽心尽力

@bbs.yingjiesheng.com@
所有欺骗中，自欺是最为严重的。