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岗位职责:
通过800热线电话为全国的联想服务器用户提供专业亲和的技术咨询、故障报修等售后服务工作。
岗位要求:
1、大学本科以上学历;
2、普通话标准,良好的语言表达、文字表达能力,较强的沟通能力;技术能力要求:
3、熟悉PC硬件,有扎实的计算机理论基础功底;
4、了解服务器常用技术,如:SCSI、SAS、RAID等;
5、具备丰富网络知识,可独力排查复杂的网络故障;
6、熟练使用服务器版网络操作系统,能使用WINDOWS / UNIX / LINUX等系统实现多种网络服务的配置。
7、具有IT服务行业工作经验者优先;通过MCSE、CCNA、HCNE等IT专业认证者优先。