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岗位要求：
1、有一定的文字表达能力，普通话标准，口齿清晰，声音甜美，相貌端正
2、具有平和的心态及良好的抗压能力，能够适应倒班（白/夜班）
3、有较强的服务意识及责任心，语言表达能力强，善沟通，思维敏捷
4、领悟能力强，能够很好配合上级完成指定的工作内容
5、有网络游戏客服及游戏测试相关工作经验者优先 工作内容：
1、接受电话、邮件、游戏线上、论坛中客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
2、协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通。
3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。
4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。

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