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工作内容：接受客户的投诉处理，对客户关系进行管理， 及时反馈客户需求。 客服人员要求：
1、普通话标准，语言组织能力强，善于沟通。
2、能承受工作压力与加班的需要，工作认真细致、责任心强，有很好的工作热情。 具有良好的服务意识。
3、熟练使用办公软件，word、Excel、并做好相关记录。
4、年龄在18岁至25岁之间，应届毕业生。

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