北京开太物业交易保证有限公司

工作内容：
1、接听热线电话，了解客户需求；
2、向客户提供快速、准确与专业的查询及解答服务；
3、按业务要求负责开展电话行销业务，通过电话约访客户，完成销售任务；
4、负责客户咨询的受理及解答；记录客户提出的问题及处理过程，对客户所关心问题的跟踪、反馈；解决客户的投诉处理。


招聘要求：

1、教育（学历）： 大专以上学历

2、工作经验：有房地产行业工作经验者优先，有Call Center 及Tele-sales 工作经验者优先；

3、专业技能：熟悉客户服务部的标准运作模式

4、语言水平：标准普通话，英语能力好者优先

5、计算机水平：打字速度120个/分钟，熟练使用Microsoft Windows, Office, 以及互联网的应用

6、其他要求：身体健康，品貌端正，性格外向，乐于与人沟通交流；为人正直，自信自强，诚实敬业，勤奋并具有吃苦耐劳精神；处事灵活，反应迅速，有创新能力，具有良好的团队协作精神，勇于承担责任和工作压力。