- 工作地点：北京
- 职位：客服人员
- 信息来源：中华英才网
说明：
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1、通过服务热线向客户提供产品咨询、服务受理及危机问题处理，跟踪服务全过程，建立服务档案；
2、客户资源管理：建立、定期更新并维护客户档案；
3、客服信息收集：收集整理各个渠道的客户反馈信息，提交总结分析报告。任职资格。
岗位要求：
1、北京市户口，大专以上学历，年龄20—25岁；
2、形象气质佳，身高1.62米以上；
3、身体健康，能适应每周六天工作日；
4、具有较强的责任心，亲和力；
5、会使用现代化办公设备，熟练使用电脑；
6、有驾照并熟练驾驶。
应聘人员请附上近期照片,谢谢!
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