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记录店内周、月会议纪要,及时呈报店长阅后存档
物业钥匙的管理
员工档案的整理,通讯录的修改
负责客户资料管理
负责制定、实施加盟店质量服务调查,如实记录、反映客户意见。
完成服务质量调查数据的收集,统计工作
客户投诉、纠纷信息的收集、追踪,并及时上报主管领导
制定、落实客户维护体系计划
为客户提供租赁、买卖交易后期综合服务项目