- 工作地点：上海
- 职位：客户服务专员（普通话/英语）
- 信息来源：前程无忧
说明：
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职位描述：
1.负责公司的4008业务电话，进行呼入及呼出服务；
2.提供产品咨询；
3.订单录入及订单处理服务。
职位要求：
1.中专以上学历，18—25周岁，性别户籍不限，欢迎应届生的加入；
2.普通话标准，无方言口音，懂上海话（英语客服要求英语CET
-4级以上），口齿清晰、声音甜美、反应灵敏，有良好的沟通技巧及服务意识，注重团队精神；
3.熟练操作Office办公软件，中文输入30字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；
4.具有零售行业、服务行业呼叫中心相关服务经验者优先。
备
注：
* 请应聘者仔细查阅职位描述，以上条件不符者，请勿投递简历，以免浪费大家时间!
* 请不要重复投递简历，请应聘者直接在英才网申请职位即可，公司会在第一时间审阅，并会筛选其中的适合人选进行沟通，对于重复投递简历者或随意投递公司邮箱者，公司将不予考虑其应聘资格，谢谢！
* 公司工作地点在于虹桥临空经济园区，交通不方便者或无法自行解决交通者请慎投！
公司简要介绍：
及家是一种居家体验，是一种生活方式。
我们的理念是分享（SHARE）、健康（HEALTH）、轻松（RELAXATION）、体验（EXPERIENCE），我们的口号是：顾、及、您家。我们卖的产品是餐、食、居、用，体现的是健康、新鲜、安全、方便。
及家的业务模式是通过自己的网站和呼叫中心销售我们的产品（WEB+CALL+DIRECT）。
公司将建设强大的自建中央厨房，建立统一的专送队伍，在你的身边就有我们的及家驿站，随时随地你就可以阅览了解和购买我们的产品，我们的产品会专门送到你们的家。
我们的所注册的及家品牌，拥有他自己鲜明的个性和自己独特的产品风格，并且在其产品的设计之时，聘请了专业的设计人员。
我们根据品牌固有的产品风格进行每季主题的传承开发，以自有品牌的传统个性开发及延续其消费产品，并且围绕产品的个性定位展开品牌的周边推广。我们的产品能够使消费者产生明显的品牌识别，使品牌能够通过消费者所感受到的种种设置而自发的对品牌的“品位力”形成自我认知与识别。
我们公司的网站正在建设中，届时请关注...
我们的理念是分享（SHARE）、健康（HEALTH）、轻松（RELAXATION）、体验（EXPERIENCE），我们的口号是：顾、及、您家。我们卖的产品是餐、食、居、用，体现的是健康、新鲜、安全、方便。
及家的业务模式是通过自己的网站和呼叫中心销售我们的产品（WEB+CALL+DIRECT）。
公司将建设强大的自建中央厨房，建立统一的专送队伍，在你的身边就有我们的及家驿站，随时随地你就可以阅览了解和购买我们的产品，我们的产品会专门送到你们的家。
我们的所注册的及家品牌，拥有他自己鲜明的个性和自己独特的产品风格，并且在其产品的设计之时，聘请了专业的设计人员。
我们根据品牌固有的产品风格进行每季主题的传承开发，以自有品牌的传统个性开发及延续其消费产品，并且围绕产品的个性定位展开品牌的周边推广。我们的产品能够使消费者产生明显的品牌识别，使品牌能够通过消费者所感受到的种种设置而自发的对品牌的“品位力”形成自我认知与识别。
我们公司的网站正在建设中，届时请关注...
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年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。
