上海莱特商用印刷机器有限公司

职位描述：
1、接听、记录、受理客户报修、投诉电话；
2、安排下一工作日工程师出勤计划；
3、及时反馈客户信息；
4、耗材、零配件事务管理担当；
5、协助客户服务代表处理装机事宜；
6、其他客户服务总监安排之工作

任职要求：
1、1年以上呼叫中心工作经验；
2、声音甜美，普通话标准，精通上海话；
3、思维敏捷、有条理，性情温和、亲切；
4、具备良好的沟通能力和责任心；
5、具备团队协作精神；
[本职位接受应届生简历]
以下条件优先考虑：
1、1年以上同行业客户服务工作经验

待遇福利：
转正后享受如下待遇和福利：
1、四金；
2、饭贴；
3、技能与素质培训；
4、定期考评升职

上海莱特商用印刷机器有限公司

公司介绍：
莱特公司是业内最大的数码按需印刷方案和服务提供商之一，业务横跨方案制定、设备提供、设备租赁、在场服务、商务印刷等五大范畴。我们是众多国际知名品牌中国区核心合作伙伴，产品线覆盖数码印刷的印前、印中、印后环节和全部办公设备与服务。在十余年的发展过程中，莱特公司积累了数以万计的忠实客户，定义了国内诸多行业和领袖级企业的文件管理规范。
在中国，几乎所有的著名数码印刷从业商都是莱特的客户。在政府、制造、保险、能源、教育、印刷等行业，莱特都拥有成熟的解决方案和优秀的产品服务。
莱特在北京、上海、济南、青岛、成都、昆明、南京、杭州等地设有13家分公司或办事处，在全国拥有数千家经销商与合作伙伴。

职业发展计划：
莱特关注每一名员工的发展和培养，拥有完善的职业发展计划和职位/资格升迁制度。我们定期对在职员工进行综合考评，并提供周期性的系统培训，帮助他们定位最合适的发展方向和职业计划。莱特的中层管理团队平均年龄不超过35岁，莱特通过内部提拔制度和经理人引进制度不断完善企业的核心团队。

薪资福利待遇：
莱特提倡竞争性的薪资体系，并实行高激励的奖励制度。我们希望每一位员工都能够发挥他的全部能力并获得最高的回报。我们拥有完全开发的级别聘用制度，并且以业绩和能力作为级别评定的唯一依据。我们周期性的对员工进行等级考核，保证他们的收入与能力成正比。

职位开放制度：
莱特开放全部的中层管理职位和基层执行职位，并希望接纳任何具备一技之长的应聘者。莱特部分职位采取长期招聘方式，如果您自信具备一技之长并相信能够在莱特发挥最大的价值，请向我们提交您的简历。我们将对合格者进行不拘一格的录用。

应聘说明：
1、 莱特人力资源部仅接受51job方式和信件方式提交的简历；
2、 通过信件方式投递简历要求：
A、 随信附带一寸近照；
B、 工作经历[应届毕业生提供实习经历]；
C、 学位证书、资格证书复印件和其他证明；
D、 身份证复印件
E、 信封左下角注明您所应聘的职位；
[注：不符合要求者请勿投递简历]
3、 莱特对所有符合要求的求职申请将于5个工作日内通过电话的方式通知面试；
4、 莱特承诺对收到简历的隐私保证，但不予退回；
5、 投递地址：
中国?上海?上海市恒丰路610号5号楼7层 [200070]
上海莱特商用印刷机器有限公司?人力资源部[收]
[请于左下角注明您申请的职位名称和编号]
6、 更多详细信息请登陆ww***com[点击查看]，请勿来电问讯。