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职位描述:
1、现场客户服务工作的实施及客户、经销商技术培训;
2、对常见故障等信息进行统计,分析产品故障原因,及时反馈产品质量信息,提出改进工艺方案、建议等,向技术服务部提交报告;
3、与客户、代理商、特约维修商之间进行联系、沟通;
4、根据服务部经理的派工,完成相关工作内容。
要求:
1、中专以上文化水平;制冷、空调、暖通、机电、自控专业;
2、对制冷、电气等相关专业知识能够熟练的掌握,熟悉中央空调系统的组成,熟悉中央空调的操作及运行管理,对制冷行业技术升级、相关企业特定产品变革有一定的了解。
3、具备空调维修(电)气焊、电气维修的工作技能;有较强的独立工作能力及综合分析能力。