北京鹈鹕信息咨询有限公司

工作描述：
1．拓展新客户及客户群
2．针对现有集团客户或新客户，积极发掘客户需求，开发新的培训及咨询业务
2．根据客户需求，配合咨询顾问和讲师，完成相关项目计划工作
3．配合咨询顾问和讲师，完成咨询及培训项目的实施
4．保持良好的客户关系，致力于更好地服务客户，确保客户满意
5．保持良好的职业风范和职业道德，维护公司优良的职业性形象

岗位要求：
1．本科或以上学历，能够熟练使用计算机及相关办公软件如Word，Power Point等
2．1年以上相关销售工作经验；应届毕业生，优异者可以考虑。
3．学习能力强，经过培训，能独立发掘客户需求，并在指导下撰写项目建议书
4．良好的人际沟通和团队协作能力，良好的客户需求理解能力
5．有进取心并能应对压力与挑战

北京鹈鹕信息咨询有限公司（简称“鹈鹕顾问”）是一家专业的客户服务领域的咨询公司。
鹈鹕顾问提供全面的客户服务领域的咨询和培训，以及中高层管理培训。以“帮助企业提升竞争力”作为目标，在帮助企业成就市场竞争力的同时成就自己。鹈鹕顾问的价值观是：“客户满意，成就个人，服务社会”。

1、服务领域的咨询和培训
•业务流程重组
•服务品牌管理
•服务营销管理
•服务领域特许经营管理
•服务体系建立与运营管理
2、呼叫中心领域咨询及培训
•呼叫叫中心的战略规划与商业模式设计
•呼叫中心运营管理
•客户数据分析
•客户关系管理
•电话营销模式设计
•电话营销项目管理
3、互联网营销领域的咨询和培训
4、营业厅管理及营销的咨询和培训
5、大客户管理及营销的咨询和培训
6、中高层管理培训