博酷在线（北京）信息技术有限公司招聘客服专员

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职位描述：

1.负责客服部与项目组之间信息沟通传递；

2.配合技术人员、开发人员进行处理各种类型投诉

3.负责产品各项业务活动的传达和信息跟踪处理

4.负责产品日、周报的纂写，各类意见、BUG、投诉的反馈跟进

5.负责计费收费

职位要求：

1.大专以上学历；

2.熟悉计算机和互联网使用操作，熟练使用办公软件；

3.具备较好的表达能力、沟通能力和协调能力；

4.较强的沟通、谈判能力

5.工作态度严谨认真，责任心强，较强的承受压力能力

6.有良好的客户关系，熟悉互联网者优先

医生知道的事如此的少，他们的收费却是如此的高。 [马克吐温] ;bbs.yingjiesheng.com;