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招聘部门：海外网游虚拟财产交易部
服务对象：面对欧美（法语）用户
工作时间：每周工作3天，每天工作时间4个小时

职位描述：
1、沟通：通过在线答疑系统、电话、mail和用户交流并解决用户遇到的问题，目标将意向用户变成订单用户；
2、跟踪：通过电话、mail方式和下单用户的沟通，让用户了解他的订单状况；
3、协同：和关联部门协作完成每一笔订单和满足用户的需求。

要求：
1、法语专业大学以上学历或再读学生，具备标准流利的法语口语、读写能力，思维敏捷；
2、熟练使用办公软件，文字输入速度快捷；
3、工作态度认真，协作能力强。