联想集团有限公司招聘THINK产品大客户电话服务代表

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职位描述：
通过电话或网络，满足联想大中型客户对Think产品的服务需求，解决产品相关的使用和技术问题，提出并执行综合性的解决方案，为大中型客户提供最适合自身需求的电话支持服务，长期维护客户服务关系，提高大客户服务满意度。
工作地点：北京
岗位要求：
1、本科及其以上学历, 熟悉联想ThinkPad和ThinkCentre系列产品者优先；
2、深入了解台式机和笔记本主流产品的硬件功能及技术特点；
3、熟悉主流操作系统（WINDOWS、LINUX等）安装和调试；
4、熟悉硬件部件的驱动安装、主板BIOS的常规设置和故障排除；
5、熟悉局域网的设置，能够独立排除常见网络故障；
6、工作时间周一至周五，六日休息；

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你的选择是做或不做，但不做就永远不会有机会。