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关于EF英孚教育
EF英孚教育自1965年创立于瑞典,以“打破人与人之间所有语言、文化和地域上的界限”为使命,自创立之日起一直走在英语教育的前端。如今,EF 英孚教育已跃居为全球最大的私人教育机构,在全球50多个国家设立了400多所培训中心,学员近1,500万。在中国,英孚已经在50多个城市设立了近80所英语培训中心。EF英孚成为北京2008年奥运会语言培训服务供应商,为能共襄盛举而自豪。
EF英孚教育中国网站:
ww***.cn[点击查看] 职位描述:
1. 每日与中心的学员沟通,回复学员的询问,帮助学员解决问题,处理学员的投诉并使学员对其在英孚的学习经历感到满意
2.在外籍教师对学员进行口试后,将学员的口试分数登记在中心的管理账号上(作为学习进程跟踪)
3.向客服部门领导和培训中心校长汇报工作
要求:
1、大学毕业或以上学历
2、有客服或相关经验
3、良好的英语口语和写作能力,能说流利的普通话
4、良好的演示和沟通能力
5、耐心负责并专心于工作
6、能够在团队中出色工作并能在压力下工作
7、良好的计算机应用能力