北京数字证书认证中心有限公司

岗位职责：
1、负责证书客户和部分最终用户的技术支持和其他相关工作，定期进行客户回访，维护客户关系，以及相关资料、信息、报表的整理；
2、负责证书生产的组织协调并为热线组提供支持；
3、负责客户经理组工作所涉及相关制度、规范等的制定以及工作的组织、监督与协调。

岗位要求：
1、教育背景：本科及以上学历
2、专业要求：计算机、通信、信息工程、信息安全
3、工作经验：有一年客户服务相关经验
4、技能要求：熟悉常用操作系统知识和网络构架, 了解pki原理。
5、综合能力：积极热情、表达能力强、沟通能力强，有一定的情感控制能力和组织协调能力。