联想招聘兼职实习(客户联络中心商用热线支持工程师)

标 题: 联想招聘兼职实习(客户联络中心商用热线支持工程师)
发信站: 水木社区 (Fri Aug 17 17:17:50 2007), 站内

招聘人数：10人

工作内容：通过电话方式，帮助联想商用台式电脑用户解决使用中所遇到的常见问题，解答联想产品相关的技术问题，为客户提供软硬件问题的解决方案，确保客户的满意。

应聘要求

1、学历要求：本科（在读研究生），计算机相关专业；

2、技术要求：

了解台式机的硬件，有PC的硬件组装经验；

熟悉WINDOWS（VISTA/XP/DOS）的安装和使用；

熟悉常用工具软件和主板BIOS的常规设置等；

了解局域网的设置，能够独立排除上网常见故障（宽带和拨号等）；

3、能力要求：

普通话标准，口齿清晰，具有较好的理解能力和语言表达能力；

听打录入速度在40字／分钟以上；

能适应周一到周日的倒班工作及节假日加班（每天工作时间9：00-11：30）；

能保证至少两个月的工作时间；



电子邮件：zhaopy@ gaoweij@

工作地点：北京海淀区上地信息创业路8号联想三标大厦2号楼

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