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职位要求:
1、大学本科以上学历,财务及计算机相关专业优先;
2、有IT企业客户服务工作经验、客户技术支持工作经验优先;
3、具备基本沟通力、分析问题能力,工作细心认真,能承受工作压力,有团队协作精神;
职位描述:通过与客户沟通,找到客户财务方面的存在的问题与需求,销售客户需要的会计软件产品和咨询服务产品。 具体为:
1、负责跟进、统计、分析客户需求;
2、负责主导评估客户信用与定期分析
3、负责处理注册订单,并妥善协调相关内部事宜
4、负责处理客户抱怨,改善客户满意度