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(一)特约商户的装机与培训工作
1、尽快为商户安装POS机并投入使用,为商户收银员提供专业的POS机操作和银行卡专业知识培训。
2、新装机培训必须完整、详细,必须保证收银员熟练掌握相关识和操作。
(二)特约商户巡检、维护工作
1、保持与商户日常联系和沟通,保证商户的刷卡量稳定增长,保证公司的POS机具运转正常,将商户耗材使用量控制在合理范围内。
2、合理安排每天的巡检路线,节约时间和交通费用;
3、及时为商户配送耗材,保证商户正常刷卡。
4、收到派工单后,按照规定及时赶到现场为商户解决POS机故障。在现场无法解决POS机故障时必须当场向终端部主管人员报告,不允许遗留未解决的问题离开现场。
简历请投:sangml@