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岗位描述:
此岗位为网上服装品牌旗舰店在线销售客服代表,主要工作内容为提供产品的售前(在线咨询、销售顾问)、售中(接受、处理订单、发货)、售后(处理产品投诉、退换货)服务。
岗位要求:
1、为人诚实、待人热情、做事踏实肯干。
2、打字快、熟练运用OFFICE等办公软件。
3、有服装销售、客户服务经验以及从事过类似网店在线客服代表工作的人员优先考虑。
4、普通话标准。