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应聘要求:
1、中专以上学历,普通话及粤语标准,音质甜美,语音清晰;
2、有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题的能力;
3、熟练操作计算机及相关的办公软件,中文录入速度50字/分钟以上;
4、有呼叫中心工作经验者优先;
工作职责:
1、处理客户咨询、投诉;
2、内部培训;
3、分析客户问题;
4、配合销售工作。