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1.大专以上学历, 计算机相关专业;
2.掌握计算机网络技能;
3.掌握SQL和HTML知识;
4.承担呼叫中心系统项目的技术支持工作;
5.熟悉设备的安装调试,有现场进行故障判断及维修的能力;
6.懂得客户服务的常规流程和注意事项,较强的售后跟踪服务及客户投诉经验;
7.对客户提供良好的操作培训、安装、维护保养、维修、技术升级等服务与技术咨询;
8.普通话标准,思路清晰、表达能力强;
9.能承受工作压力,有较强的团队合作精神。
10.英语熟练