公司简介：
汇丰集团是全球最大的银行和金融服务机构之一, 在欧洲、亚太地区、美洲、中东及非洲82个国家和地区拥有约10,000间附属机构。汇丰集团将运营战略集中于规模化和集约化经济，环球营运服务中心（Group Service Centre）正是汇丰集团提高效率，有效控制成本的重要一环。1996年，汇丰集团在广州成立第一个营运中心，并于2004年成立广州的第二个营运中心，目前共有员工约3,500。
随着业务的快速发展，汇丰集团计划在佛山设立广东的第三个营运中心，共同为世界各地的汇丰客户提供专业的营运服务，包括个人账户、汇款、信用卡、保险等业务的资料处理及客户热线服务等。新的佛山营运中心选址在佛山禅城区华宝南路，共六层，建筑总面积为13,880平方米.
实习职位：
Customer Service Executive （资料处理文员）
工作内容：
快捷、准确及专业地处理银行后台业务，如客户资料输入、贷款审批、汇款处理等等
入职条件:
-专科以上学历
-良好英语能力，包括阅读，书写及应用
-操流利粤语
-熟练办公室电脑软件，如MS Office
-英文打字每分钟达三十字以上
-耐心和工作细致
Customer Service Officer（电话客户服务专员）
工作职责：
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系,并能向客户推销相关的银行产品。
入职条件：
-大专或本科学历，具客户服务或销售经验者可获优先考虑；
-粤语纯正，并具良好英语能力；
-有良好电话服务态度、沟通技巧，并擅于建立良好人际关系；
-打字、计算机操作熟练并熟悉互联网操作；
-有积极进取心及团队合作精神。
工作时间：
-轮班岗位-24小时轮班工作（包括星期日及公众假期），每班工作8小时，每星期平均工作40小时。
-固定夜班岗位-下午4点后上班,凌晨3点前下班(包括星期日及公众假期 ),每班工作8小时，每星期平均工作40小时。
2008届毕业生经学校推荐，通过汇丰统一组织的笔试、面试等形式的遴选，可以以实习生的身份加入汇丰，实习期间将获得统一安排的培训、实习安排。实习表现符合汇丰的要求并通过考评，将在获得毕业证后转为汇丰正式的全职雇员。
佛山营运中心地点：佛山市禅城区华宝南路13号创新中心A座 邮编:528000
联系电话：9月14日前：020-81131111-1866/1868 9月14日后：0757-82506737/82506735 联系人：江先生/胡先生 |
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