阿里巴巴公司

阿里巴巴是一家由中国人创办的国际化的互联网公司，致力于打造全球最大、最活跃的网上交易市场和商人社区，帮助全球中小企业客户和合作伙伴取得成功。阿里巴巴融合了 B2B、C2C、诚信体系、支付平台、搜索引擎和门户等服务，是全球电子商务产业的领导企业。

招聘职位：客户服务专员   40人（阿里巴巴旗下企业自有员工，非第三方员工）

工作地点：成都市，国庆节后开始上班

职位描述：负责阿里巴巴旗下公司网站的客户问题的咨询、解答与投诉等，提升客户满意

           度；

任职要求：

1、中专及以上学历，具备一定的客户服务意识；
2、普通话标准，沟通能力良好；
3、熟悉office软件操作，打字速度快，每分钟60字以上；
4、有金融、旅游、酒店行业实习服务经验优先考虑；

5、每年一次调薪机会；

6、公司不能提供宿舍；

7、签订为期三年的劳动合同，中途离职不收违约金，但须做完离职手续；

现阶段工作时间安排（以后会有通宵班次），四个班次

1、8：00~17：00

2、9：00~18：00

3、17：30~24：00

4、18：00~次日2：00          后两个班次下班后乘出租车回家，公司报销出租车费。

薪酬福利待遇

1．试用期4个月（包括培训期）：底薪1200元 + 餐贴7元/天（工作日）

2．转正后：底薪1600元 + 餐贴7元/天（工作日）+ 季度奖金

3．录用后（从试用期开始）享有国家规定的全部五个社会保险（在校学生除外）和公积金；

4．为员工提供商业保险；

5．实行薪酬保密制度；

应聘流程

1． 投简历：感兴趣的同学请到学校老师或就业处报名；

2． 初试（成都人力公司）：通过者另行通知面试时间；

3． 面试（阿里巴巴）：打字测试：现场考核，40字/分种，不限输入法

4． 复试（阿里巴巴）：综合素质考评

5． 体检：基本体质检查，面试通过后进行体检；

6． 综合评估：体检后四个工作日内公布录取名单，以及报到日程安排；

7． 参观公司：入职前先参观公司，对公司的工作环境、工作职责和同事有一个基本了解；

8． 报到开始培训：国庆节后

有意者请于9月26日16：00以前到我处就业指导科（行政楼213）登记报名。

                                   招生就业处

                                 2007年9月25日