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我中心受某通信集团北京分公司委托,为该公司开展招聘工作,现将有关招聘事宜通知如下:
一、招聘岗位以及要求:
(一)招聘岗位:客服中心-客服代表(英语坐席)
(二)招聘人数:20名
(三)应聘条件:
1、具有全日制(英语专业)大专及以上学历,或大学英语四级及以上英语水平,具有出色的英语口语交流表达能力;
2、年龄18-26岁,身体健康,精力充沛;
3、具有良好的客户服务意识和心理素质;
4、能够适应话务班次工作时间要求;
5、具有基本的电脑操作技能和良好的键盘操作技能,汉字录入速度达到40字/分;
6、户口所在地不限;
7、男女不限,女生优先;
8、普通话标准,口齿清楚。
(四)岗位职责:
承担公司客户服务话务工作,解答客户问题,帮助客户了解公司业务,处理客户投诉。
二、工作待遇:
(一)培训期间:
面试录用后参加公司免费三个月业务培训,培训期间每月补助550-700元人民币,提供免费午餐。
(二)正式上岗:
培训结束经过考核合格上岗后,六个月内每月收入1850-2000元人民币,六个月后达到2300-2500元人民币。
三、其他事项:
(一)未毕业的大学生培训结束考试合格正式上岗前,签署实习协议。
(二)已经毕业的社会人员培训结束考试合格正式上岗前,签署劳动合同。
(三)采取劳务派遣方式用工,协议、合同均与劳务派遣公司签署。
四、其他事项:
(一)请应聘人员将简历邮寄、速递到我中心,或将简历电子版发至ydtxhr@。截至日期:2007年10月15日。经筛选后通知面试,未通知者(未录用者)恕不退还简历。
(二)地址以及联系方式:
地址:北京市西城区华远北街2号通港大厦1307房间,信息产业部邮电通信人才交流中心;邮编:100032;电话:010-66181655;联系人:刘老师,付老师。恕不接受来访。