一、公司简介
深圳平安银行为中国平安集团旗下重要成员，是中国平安集团综合金融服务平台的重要组成部分。她是一家跨区域经营的股份制商业银行，注册资本为人民币55.02亿元，总资产超过1200亿元。作为中国平安集团三大业务支柱之一，深圳平安银行依托中国平安集团强大的综合金融服务平台，将迅速成长为一家在零售业务、信用卡以及中小企业等主要目标市场业绩骄人、整体管理上具有国际先进水平的全国性一流银行。
深圳平安银行信用卡（简称“平安卡”）是深圳平安银行业务的重要组成部分。平安卡秉承“一卡相伴，平安相随”的品牌理念，依托中国平安集团专业雄厚的保险、银行、投资等综合金融资源，不仅为持卡人提供信用消费等金融理财服务，还为持卡人提供涵盖“消费平安、居家平安、旅行平安”的周全保障，标志着深圳平安银行朝着打造“平安”的信用卡的目标迈出了坚实的一步。
二、招聘职位 （工作地点：上海）
催收岗
岗位职责
1、主要负责案件的电话催收；
2、管制或停用风险客户；
3、处理客户账务相关问题。
聘任条件
1、能熟练运用办公自动化软件；
2、中文打字速度在25字/分钟以上；
3、懂一方方言者优先。 征信岗
岗位职责
1、防范伪冒申请；
2、对申请进行资信调查及综合评判；
3、依据授信政策授予信用额度；
4、对固定额度调整申请进行审核。 聘任条件
1、较好的学习和执行能力；
2、良好的沟通能力；责任心强，工作认真细致。 侦测岗
岗位职责：
1、根据侦测作业规范对信用卡交易进行监控，发现伪冒风险并及时防堵；
2、根据侦测报表对客户行为进行检视，发现伪冒风险并及时防堵；
3、根据侦测规则对外部风险讯息进行检视，发现伪冒风险并及时防堵；
4、执行客户接点相关业务规范，保证服务质量。 聘任条件
1、大学英语六级以上，熟悉信用卡专业知识，可进行基本英语交流；
2、具有良好的沟通协调能力、良好的归纳思维能力及较强的责任心，适应晚上和周末轮班。 调查岗
岗位职责
1、根据案件调查程序开展案件调查工作，撰写调查报告，保证案件损失的有效回收；
2、帮助客户处理账务问题；
3、将调查发现的征信问题反馈征信，提高征信员技能；
4、建立与维护与公安等执法机关的日常联系，确保调查工作的顺利进行。 聘任条件
1、大学英语四级以上，熟悉信用卡专业知识，有公安工作经验和公检法关系为佳；
2、具有良好的沟通协调能力、归纳与演绎思维能力、信息收集能力和较强的责任心。 客户服务专员岗
岗位职责
1、负责提供客户来话咨询业务，确保服务品质与口碑；
2、即时处理以及适当反馈客户申诉，以作为流程改善依据；
3、充分运用专业知识与应对话术，有效导引客户使用自动化设备，以降低通话成本；
4、通过讯息单等方式与其它部门沟通，协调解决客户的问题。 聘任条件
1、具备电话处理技巧，具备英语服务技能尤佳；
2、性格开朗，表达能力强，喜与人沟通，具备团队合作精神；接受轮班工作制；
3、能够承受工作压力，具备良好的心理素质。 MIS分析岗
岗位职责
1、负责对MIS需求进行跟踪、管理、反馈和分析；
2、了解各部门MIS需求，并及时与IT部门沟通，实现需求；
3、负责MIS数据的整理、分析，及时、准确提供管理信息报告。 聘任条件
1、信息管理、数学、信息统计等相关专业毕业；
2、具有SAS系统开发使用及信用卡业务数据仓库和数据统计分析系统建设与管理经验者优先。 制卡账单作业岗
岗位职责
1、负责与外包厂商间日常的生产联络及核对工作；
2、负责外包厂商日常生产的服务品质管理、信息安全管理；
3、负责制卡账单新需求上线前的测试验收、生产中的检查验收工作；
4、负责日常业务报表的统计及提报；
5、负责文宣品物料的库存核对及采购需求提报。 聘任条件
1、英语四级以上；熟练运用OFFICE软件；
2、具备较强的结果导向、主动性和责任心，一定的问题分析、问题协调能力，能够承受压力。 高收益产品岗
岗位职责
1、负责日常邮购积分业务及各类高收益产品的数据处理业务；
2、依据日常业务状况提报相关统计数据；
3、依据业务发展需要，协助业务流程规划及改善。 聘任条件
1、经济学相关专业；
2、具有一定的信用卡专业知识或有信用卡邮购积分业务相关经验从优，英语四级以上；
3、熟练运用OFFICE软件；
4、具备较强的结果导向、主动性和责任心，一定的问题分析、问题协调能力，能够承受压力。 资料维护岗
岗位职责
1、负责信用卡事业部客户资料及商户资料的维护及查核；
2、依据日常业务状况提报相关统计数据；
3、依据业务发展需要，协助业务流程规划及改善。 聘任条件
1、有信用卡从业经验优先考虑，英语四级以上；
2、熟练运用OFFICE软件；
3、细心严谨，努力好学，有较强的责任感及逻辑思维能力。 账务岗
岗位职责
1、负责账务系统手工会计账的记账、复核工作；
2、负责核对手工记账凭证的准确性和日常交易流水入账情况；
3、负责完善更新测试开发账务系统；
4、根据市场部的营销策略与IT部门交流提出合理的需求方案；
5、负责编写和更新与会计经办相关的标准业务流程；
6、负责编写和制定信用卡事业部会计核算办法；
7、负责向上级部门主管提供每日的内部管理报表；
8、负责向上级部门和对外报送监管报表。 聘任条件
1、会计学、金融学等财经类专业，英语四级以上；
2、具有一定的信用卡专业知识，有信用卡账务清算经验优先考虑；熟练运用OFFICE软件；
3、具备较强的结果导向、主动性和责任心，一定的问题分析、问题协调能力，能够承受较大的工作压力。 有意者请将个人简历按照“应聘**岗位”的方式，EMAIL到以下地址。合则约见。
电子邮箱：PUB_Creditcard_job@ 平安银行信用卡事业部将于10月底来校召开校园宣讲会,届时请已应聘的学生前往参加,具体时间另行通知.
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