招聘信诚基金客服专员

我现在工作的信诚基金公司要招客服专员的实习生，工作内容就是接听客户来电，回答客户问题什么的，刚去的话，应该是进行一些简单的信件，文件的处理工作什么的，还有回访客户，有兴趣的应届毕业生可以先来实习，表现好的话，会考虑留下的

说说我自己的体会，我是华师07届毕业生，去年12月底差不多到这个公司实习的，今天7月毕业后转正，公司是中外合资的，我觉得整个工作环境就很好，工作地点也比较方便拉，在陆家嘴这边，中央绿地对面，中国保险大厦。不用每天早上辗转从城市的一边跑到另一边，地铁2号线就可到达，上下班也有规律，9点到6点，中午一个小时休息。基金公司的客服与一般的客服不太相同的，要具备一定的基金专业知识，如果转正的话，要具备基金从业资格证，这个考试还不是太简单地~~作为实习生进来的话，从一些基本的活开始，熟悉系统，处理退信，还有会电话回访一些vip客户，进行简短的问卷调查。因为是要考虑留下的，所以后期可能会处理一些简单的进电。

说说小小的要求把~

实习期间上班要保证每周最少3天的工作时间(如果遇到考试什么特殊情况，可以请假拉），声音要甜美的女生哟~因为工作性质是要通过电话与投资者交谈的，所以耐心是一定要有的，喜欢与人打交道~专业倒是没有什么限制，04级应届生就可以了

如果还有什么问题，想到问我好了

留一下我们hr的邮箱，简历往这投就可以拉：funds.hr@（请注明应聘客服专员）

学妹们，热忱欢迎你们的加入哦

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