职位要求: | 招聘人数:2-3人,工作地点:北京 岗位职责: 1、每天根据各库房提供的重点订单,及时跟踪运输情况、到货情况、签收情况; 2、遇到运输过程中的问题,及时和客户沟通解决,并及时反馈问题; 3、记录客户投诉问题,安抚客户并及时协调资源解决; 4、根据回访情况,评定承运商的服务质量; 5、通过回访,及时解决客户和业务方面的问题,避免投诉发生或升级; 6、监控发运管理岗位工作是否到位; 7、其它部门工作。 任职要求: 1、在校本科学生,物流专业优先; 2、良好的沟通表达能力及客户服务意识。 实习待遇:20元/天,实习期:5-6个月,到岗时间:12月初 |
专业要求: | 学历:本科生,专业:物流,人数:3人,其它要求:无
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