一、中国工商银行电子银行中心简介: 中国工商银行电子银行中心于2003年在北京成立。作为电子银行业务运营体系的重要组成部分,电子银行中心主要负责工商银行网站、电话银行服务的运营和管理,其业务涵盖网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、多媒体自助终端等多种产品,已成为工商银行对外服务的重要窗口。 中国工商银行电子银行中心拥有一支高素质、年轻化、朝气蓬勃、团结向上的团队,欢迎有志于工商银行电子银行事业的优秀人士加盟! 二、招聘岗位: 电子银行中心(95588)人工座席员,主要负责通过电话为客户提供业务咨询、投诉、查账、代客交易和在线营销等服务。 三、招聘条件及岗位要求: 1、爱岗敬业,品行端正,遵纪守法,无不良行为记录; 2、具有经济、金融及相关类大学专科以上学历; 3、具有较强的语言表达能力和良好的心理承受能力,具有正确的客户服务理念; 4、身体健康,口齿清楚,普通话标准流利; 5、有一定的英语基础,英语口语流利者优先; 6、熟练使用办公软件,汉字录入速度60字/分钟以上; 7、年龄在23周岁以下,有北京市户口(居民)。 四、报名时间: 2007年12月1日--12月31日。 五、报名方式: (一)应聘者请自行下载报名表,按填表须知填写,并将填写好的报名表和所需附件一并通过邮寄方式寄至:北京市海淀区北四环西路65号中国工商银行电子银行中心办公室(请在信封上注明“应聘材料”),邮编:100080,谢绝来访。 (二)报名表所需附件: 1、应聘人员应提供身份证及学历证明复印件。 2、其他有助于证明个人能力和荣誉的材料。 3、五寸近期全身彩色生活照1张。 六、有关说明: (一)请务必按上述程序报名应聘。 (二)应聘人员请随时留意中国工商银行网站有关招聘信息。考试时间和名单等相关信息以网上公布为准。 (三)应聘人员受聘后,其一切劳动关系均由工商银行委托的人事代理公司负责管理。 (四)所有应聘材料恕不退还。 二零零七年十二月 |