博洛尼家居用品（北京）有限公司

岗位职责：
1、接听客户投诉、查询、维修等来电，并录入系统，协调解决客户反馈问题；
2、办理各项产品的换、退货和赔款事宜；
3、回访各项目产品的正单、返单、维修单、客服代表完成单、赔付完成单，并录入系统；
4、协调各部门解决回访过程中遇到问题。
任职要求：
1、经济类、管理类专业大专及以上学历；
2、具备良好的沟通能力和心理承受能力；
3、熟练使用办公软件；
4、熟悉与本专业相关的法律、法规。

博洛尼家居用品（北京）有限公司是随着国内房地产行业的蓬勃发展而迅猛崛起的外商独资企业，生产营销的博洛尼整体厨柜已占据市场的领导地位，现正向新兴的时尚家居服务产业全面拓展，具有十分广阔的市场前景。博洛尼公司发挥创新开拓/体制灵活的核心优势，在短短的10年之内已经历了3次产品更新换代的跨越式发展，铸就了立足时尚欧洲社会的国际化经营模式，形成了成熟的国际化产品，国际化供应，和国际化品牌营销；同时也形成了产业造林长远发展的产业链。博洛尼公司的核心领导都是接受过欧美MBA教育的年轻人，既朴实开拓理性深邃，又深谙国际化经营之道，已凝聚了一批专业顶尖且具国际背景的业界精英，立志创建中国企业界“规模化发展、规范化经营”、基业常青的典范企业，创建世界一流、引领时尚生活方式的家居服务企业集团。
为支持公司的迅猛发展，博洛尼的生产基地10年之内已经历了三次易地发展；目前位于大兴庞各庄的生产工厂，紧邻京开高速公路，占地25000平米，有员工千余人，采用了德国和意大利的厨柜生产线，并正在进行现代化/产业化/科技化的精益柔性制造改造。
为尽快实现公司的发展目标，现诚聘国内有经验专长又具发展潜力的有志之士加盟，博洛尼公司将为你提供广阔的发展空间和不可多得的职业回报。

北京总部：
网上投递简历请发送至：staffing@
公司地址：北京朝阳区育慧里11号博洛尼公司人力资源部
传真：010-51348802
邮编：100101

工厂地址：
网上投递简历请发送至：gcstaffing@
北京市大兴区庞各庄镇工业西区78号博洛尼公司人力资源部
邮编：102601
网址：ww***.cn[点击查看]
传真：010－89282666（工厂）

上海分公司：
网上投递简历请发送至：shanghaihr@
上海分公司地址：上海市徐汇区凯旋路2588号兴力达国际装饰城博洛尼家居体验馆 邮编：200030
传真：021-32114886（请注明应聘部门和职位，请勿以附件形式发送简历）

谢绝来电来访！