- 工作地点：上海
- 职位：电子通讯类
- 信息来源：华南理工大学就业网
说明：
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| 电讯盈科有限公司 | |||
| 单位介绍 | 电讯盈科有限公司（香港联交所上市代号：0008；纽约证券交易所预托证券代号：PCW），是香港的主要电讯商,也是亚洲领先的资讯及通讯科技公司之一。电讯盈科致力拓展通讯科技及创新服务，尤其是新一代固网及流动电话服务、宽频、资讯科技、无线通讯、客服管理业务，以及透过now 宽频电视网络成功推出的宽频电视服务。在国际市场上，电讯盈科服务遍布世界主要十四个国家，海外员工占全公司员工整体员工百分之二十五。电讯盈科为业界提供尖端的技术服务和优质可靠之国际网络通讯，协助客户将业务拓展至亚洲地区，也能助亚洲客户的业务打进国际市场。 | ||
| 联系电话 | (8621)28900199 | 联系人 | 鲁小姐 |
| 传真 | 邮箱 | lucy.xq.lu@ | |
| 单位主页 | ww***com[点击查看] | 单位性质 | 三资企业 |
| 通讯地址 | 上海浦东福山路455号全华信息大厦二楼 | 邮政编码 | 200122 |
| 备注 | zcj | ||
| 岗位 | 粤语技术支持（apple产品） |
| 职位类别 | 销售/客服 |
| 工作地区 | 上海 |
| 招聘人数 | 若干 |
| 岗位要求 | 职位描述： 1、通过接听客户咨询或投诉电话，对客户做技术解答或指导，协助、提供客户维护计算机硬件和必要应用软件，操作系统的支持。 2、利用在线网络工具、计算机数据库、操作手册、相关函件或其他内部资源获取客户问题的解决方法和途径。 3、及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映给技术支持组长。 职位要求： 1、语言要求：反应敏捷、口齿清晰；熟练的中英文键盘操作，中文输入在30字/分钟以上，英文输入在120字母/分钟以上； 2、技能要求：粤语流利（纯正广州或香港口音），广州地区优先 熟悉常用的应用软件及操作系统；具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励 ，并能在有压力的工作环境下工作 3、专科以上学历、电子通讯类相关专业毕业；具有一定的英语能力。 |
| 薪 水 | |
| 学 历 | 本科 |
| 专 业 | 不限 |
| 备 注 | |
| 相关文件 | |
| 发布时间 | 2008-01-11 |
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